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如果短信服务费扣费失败需要补缴，可以通过以下步骤在中国银行进行操作。

1、登录中国银行网上银行或手机银行。

2、进入“账户管理”或“账户短信服务”页面。

3、找到已订制的短信服务订单，点击“补缴”或“充值”按钮。

4、选择支付方式并确认支付信息，输入验证码等相关信息完成支付。

不同银行的操作流程可能略有不同，如果在操作过程中遇到问题，建议直接联系中国银行客服寻求帮助，确保及时补缴短信服务费并享受相关服务。